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对话四忌 领导与群众对话能及时、准确地做到下情上达,上情下达,彼此沟通,相互理解,这对我们的事业是大有裨益的。但是若要切实搞好对话,应注意以下四点。 1.忌空话连篇。不能兑现的话少说。“打算”可以谈,但要符合实际,有了“打算”,就要尽快落实,别让群众当时听了乐滋滋的,最后大失所望。 2.忌避实就虚。群众中最敏感的问题往往会在“对话”中提出来,倘若领导者绕道回避,顾左右而言它,就会丧失群众的信任。 3.忌以我为主,对话双方是平等的,谁要摆出上级听取下级汇报的架式,谁就不是真心想搞好对话。听话者虚心倾听,讲话者大胆直言,这才能使对话达到最佳效果。 4.忌形式主义。对话无疑是领导体察民情、了解民意的好方法, 但绝非是唯椀姆椒ǎ恍枰獥哄而起。如果以走形式的态度看待对话,则将适得其反。 |
有事你说话,
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